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  商旅常识

 

一、 出访必备:
1、 请务必带齐护照、身份证、机票、个人旅行用品,于指定地点准时集合。
2、 准备衣物要根据季节的变化而定,欧洲的气温冬季平均0-5摄氏度,夏季平均20-26摄氏度,通常晚间较日间约低8-10摄氏度,旅游巴士、酒店、餐厅等场所冷气较强。游客的旅行着装应以轻便舒适为主,除进入展会展场,参加商务活动要求正式服装外,其它场合无特殊要求。
3、 欧洲酒店出于环保意识,均不提供牙刷、牙膏、拖鞋等一次性用品,游客需要自带,部分酒店会提供沐浴液(Bath Fluid)、护发素(Hair Conditioner)、护肤液(Body Lotion)。
4、 目前人民币在欧洲仍不能使用,港币也很少可以兑换,所以赴欧洲旅游一定要带上欧元或美元,尽量多准备一些小面额货币,如1元、5元、10元、20元等以方便使用。按照我国外汇管理有关规定,如无外汇携带许可证,公民出国旅行每人允许携带外汇折合美元二千元整,人民币六千元整。长焦距相机、摄影机过海关时须申报,以免返程过关时要上税。
5、 由于在欧洲的药房买药必须凭医生的处方,且医疗费昂贵,故应带上个人常用药品,以备不时之需。
6、 其他应带物品:雨伞、相机、胶卷(欧洲价格贵3-4倍,应多带)、电池、太阳镜、适量护肤用品、同底证件照片、护照复印件。
7、 欧洲使用电压为220V,但使用插座与国内型号不一样,因此需自备欧洲式转换插座(双头圆插座)。
8、 乘飞机绝对不可以将贵重物品、照相机、摄像机、电池等放在托运行李内,建议您使用带轮子的行李箱,以便随机托运及随身携带。办理托运手续时一定要把以前的行李托运条除掉,以免引起误会,导致行李运错地方。
9、中国移动手机在欧洲大部分国家均可使用,需要在出团前到电信公司申请开通国际电话几国际漫游。尽量避免在酒店房间打长途,因酒店会加收很高的服务费和税,最经济的方式是使用磁卡或投币式电话,在酒店内打市内电话也要付费,一般拨外线都要拨0。打电话回中国在香港拨00186、在英国拨01086、在法国拨1986、在德国拨0086,总之预先向领队了解为好,德国、荷兰、英国三国的电话磁卡可通用,在加油站,小商店、烟店、书摊都可以买到电话卡。
10、欧洲与中国时差夏季为六小时,冬季为七小时,领队通知时间均以当地时间为准。

二、 旅行安全
1、 注意保管好旅行证件及个人财物,证件、机票一旦丢失将会给您带来极大不便和很大的经济损失。
2、 集体活动是最安全的旅行方式,在旅途中请避免离团单独行动,每到一站一定要记下所住酒店地址、电话、领队房间号、旅游车牌号、导游联系电话等,以备万一走失可找到团体。参观大型景区或安排自由活动、自由购物时一定要记清集合时间、地点,离开团体即使几分钟也要向领队和团友打招呼。
3、 欧洲小偷无处不在,抢劫也时有发生,因此护照、机票、现金及相机、首饰、手表等贵重物品必须随身携带,挎包最好斜挎,以免歹徒乘摩托车从背后抢劫。
4、 在欧洲冲红灯情况极少,请小心过马路。

三、 食宿行游注意事项:
1、 餐饮:团体早餐通常在酒店内用自助西餐,正餐通常是中餐,若行程中无中餐厅,也会偶尔安排西式正餐,个人饮食习惯的特殊要求可随时向领队提出,领队一定会尽力帮助您。机场内转机、候机的用餐自理。
2、 水:欧洲的自来水达到饮用水标准,因此酒店内不提供开水,也不提供煮开水的用具。
3、 酒店:有些欧洲酒店的标准双人房会设置一大一小两张大小不同的床,方便有小孩的家庭游客;还有些酒店只设置一张双人大床,有些酒店是两张较小的单人床拼在一起,用时可以拉开;还有的酒店长沙发翻开后就是一张床;请尽量与同住一室的团友共同协商解决。部分酒店没有空调,但暖气在冬天一定会有。在酒店内淋浴时注意拉好浴帘或关好门,避免水没地毯,否则酒店可能罚款。酒店内一般有闭路电视节目,计时收费,电视遥控器上凡是"PAY"或"P"字样的按键都不要轻易去动,小冰箱内的酒水、小食也不是免费品。退房时一定要检查是否遗忘物品,房间钥匙要交回服务总台,
4、 巴士:欧洲行程的主要交通工具是旅游巴士,往往全程使用一部车,所以一定注意维护车内卫生,旅游车内任何时候禁止吸烟,不允许吃冰淇淋和带果皮食物。欧洲对司机的作息有法律方面保障,要求司机必须每天有连续9小时以上的休息时间,每天连续开车时间不得超过9小时,因此夜间要求司机要额外加班往往会遭到拒绝。因为环保因素,法律规定停车时不许开空调,否则要被罚款。
5、 气候:欧洲气候冬季较长,夏季晚上凉爽,因此旅游巴士、餐厅、酒店等场所冷气较弱,暖气较强,有的定时开关冷气,有些酒店无冷气。

四、 购物
1、在荷兰可购买钻石、木屐、巧克力、羊皮、乳酪、小风车等当地特产,在法国可购买香水、化妆品、皮具、时装,德国有刀具、咕咕钟、仿古玩具枪,摄影器材等,您可向领队了解更多的信息。
2、购物退税是欧共体国家对游客的一种优惠政策,某些商店是购物时当场退税,而另一些商店需到离境最后一站的机场才能退税。领队会给您详细解释,购物时请听从领队的建议,否则不能退税会造成损失。

 
 
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